熱愛產品，傳播快樂

只有自己喜歡公司的產品，才能使別人對它興奮。人都有分享的心態(tài)，把好的東西介紹給別人就會很愉快，很有信心。只有喜歡自己的產品，它才有生命力。

我們在內心里急不可耐地想告訴別人我們的產品是什么樣的，會給對方帶來哪些好處或解決什么樣的問題，這種興奮愉悅之情表明產品在我們心中的價值所在。假如我們自己都不重視的話，就不可能期待客戶對我們的產品給予重視。

提前演練，有備無患

在每一次產品介紹前我們都要先確定，我們先介紹什么、怎樣介紹、按什么順序？產品介紹的內容必須熟記在心。在介紹之前，大家可以在家里演練，只有做到心里有數(shù)，和客戶交談時才會胸有成竹。

為了保證與客戶溝通的效果，產品介紹之前請先問自己這樣四個問題：（1）怎樣引起對方注意？（2）怎樣證明產品有效？（3）怎樣讓客戶產生購買欲望？（4）怎樣來表現(xiàn)產品？

增強互動，親自試用

在介紹產品時，只有不斷和客戶互動，及時發(fā)問，才會了解客戶的想法并很好地引導客戶的思維。發(fā)問會讓客戶參與其中，對產品的感受更加深刻。不斷地發(fā)問會使客戶深入地了解產品的特征和優(yōu)勢對他們有什么好處，充分調動客戶對產品的興趣，激發(fā)他們購買的欲望。

介紹產品時，一定不要忘了和客戶互動，讓客戶親自參與體驗，才會感受深刻，因為客戶最在意自己的感受。

突出產品優(yōu)點，滿足客戶需求

介紹產品時一定要讓客戶聽起來舒服，又能滿足客戶的需求。為了實現(xiàn)這一目標，大家要做好兩方面的工作：一是分析產品的特點；二是分析客戶的需求。

客戶永遠關心產品對自己的利益和好處，而不是產品的特點，所以伙伴們在介紹產品時，要把產品的特點轉化成客戶所能得到的利益，從對方的利益這一角度來介紹你的產品。

贏得信任，達成銷售

介紹產品時，不停地問客戶：“對不對？”“您相信嗎？”“很好，您覺得呢？”如果客戶相信了那些優(yōu)點，他是很愿意給予贊同的。我們得到的這種贊同越多，客戶與我們之間取得的一致性就越高，而且愿意購買的可能性就越大。

在銷售過程中，會出現(xiàn)各種各類的情景，但只要我們做好充足的準備工作，相信再難纏的顧客都會為你而改變。優(yōu)質產品+銷售技巧=成功銷售。