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孕嬰童產(chǎn)品和服務(wù)如何獲得泛90 后消費(fèi)者青睞
尼爾森《解讀消費(fèi)新勢(shì)力——泛90 后》報(bào)告世界扁平化、技術(shù)革新、生活方式等的變化,使90 后在購(gòu)物前“精打細(xì)算”起來(lái)。他們不盲目追崇西方、更注重相關(guān)性,購(gòu)物前會(huì)查看他人對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買和使用體驗(yàn)。
重慶登康嬰幼兒用品有限公司總經(jīng)理周燕潔泛90 后媽媽們對(duì)上一代的育兒方式帶有抵觸情緒,覺(jué)得這些方式已經(jīng)out 了,但她們多半缺少育兒知識(shí),她們的育兒知識(shí)往往來(lái)源于各種媽媽班活動(dòng)結(jié)識(shí)的媽媽交流團(tuán)隊(duì),所以從關(guān)愛(ài)出發(fā),取得孕媽媽們的信任才是宣傳銷售產(chǎn)品的第一步。
江西九江愛(ài)嬰寶商貿(mào)有限公司總經(jīng)理張業(yè)超90 后消費(fèi)者更多的是非計(jì)劃性購(gòu)物,走到哪兒買到哪兒的移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)已顯現(xiàn)出超高的增長(zhǎng)率。嬰童行業(yè)應(yīng)迎合泛90 后的這一特質(zhì),借助和開(kāi)發(fā)不同的零售渠道及平臺(tái),來(lái)滿足泛90 后的消費(fèi)訴求和隨性的消費(fèi)方式,充分釋放這群消費(fèi)新勢(shì)力的購(gòu)買力。
廈門帝爾特企業(yè)有限公司(愛(ài)得利)總經(jīng)理郭奎岑泛90 后對(duì)于品牌的認(rèn)同區(qū)別于70、80 后,因而,企業(yè)需要深入挖掘他們的消費(fèi)訴求和另類的溝通方式,從而選擇適當(dāng)?shù)姆绞脚c他們?nèi)〉酶鼮橛行У穆?lián)系。從線上、線下加強(qiáng)和90 后的互動(dòng)溝通是我們未來(lái)必須要走的一條路。
廣州市早晨?jī)和闷酚邢薰荆ㄔ绯客?總經(jīng)理黃耿輝一個(gè)真正關(guān)注消費(fèi)者的品牌會(huì)贏得泛90 后更多的尊重,一個(gè)不斷為消費(fèi)者創(chuàng)新的品牌也能成為泛90 后的親密伙伴。
杭州新寶蓮燈實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理許龍泛90 后更希望自己能有兩個(gè)小孩,他們90 后大多是獨(dú)生子女,兒時(shí)成長(zhǎng)環(huán)境比較孤單,并且不希望自己的孩子體會(huì)兒時(shí)的那種孤單,因此更希望能有兩個(gè)小孩相依為伴,對(duì)二胎政策的認(rèn)同度更高。
上海三問(wèn)投資控股集團(tuán)有限公司(i-baby)董事長(zhǎng)王耀民泛90 后有他們自己的語(yǔ)言體系,所以,我們要建立起貼近泛90 后的語(yǔ)言模式,尤其關(guān)注網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,在品牌營(yíng)銷上構(gòu)筑他們能夠接受的語(yǔ)言表達(dá)。同時(shí),我們的觀察認(rèn)為:對(duì)于時(shí)尚的、有范兒的產(chǎn)品,泛90 后的接受度是非常高的。
百潤(rùn)(中國(guó))有限公司(貝舒樂(lè))董事長(zhǎng)兼總裁李福官親身參與體驗(yàn)和互動(dòng)是獲得泛90后認(rèn)同的利器,針對(duì)以上特點(diǎn),我們會(huì)在營(yíng)銷推廣的過(guò)程中重視消費(fèi)者溝通和產(chǎn)品體驗(yàn)。讓消費(fèi)者參與和判斷是非常重要的,效果也會(huì)比較好。
合生元品牌事業(yè)部 總經(jīng)理朱定平90 后消費(fèi)者有的喜歡去天貓,有的喜歡去1 號(hào)店,有的在跨境電商,有的喜歡去線下,線上線下渠道的重疊和多元化現(xiàn)象明顯。面對(duì)消費(fèi)者的變化,我們要做的就是創(chuàng)新和學(xué)習(xí),并且保持危機(jī)感。但是真正的危機(jī)感不只是對(duì)手的追趕,而是我們要不斷思考如何才能追趕消費(fèi)者。