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如何讓兒童玩具店迅速盈利
現(xiàn)在許多人手中有一定的資本的時(shí)候都會(huì)選擇投資,投資的目的是要把自己本金翻得更高,對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)一個(gè)好的投資項(xiàng)目能夠很快的把利潤(rùn)翻上幾番。但是投資也不是像我們想像中的那么容易,投資千萬(wàn)不要盲目,盲目的投資往往會(huì)造成不可想象的后果。那么對(duì)于投資兒童玩具店的投資者來(lái)說(shuō),該如何讓自己的利潤(rùn)快速翻上去呢?
如今經(jīng)營(yíng)兒童玩具店與經(jīng)營(yíng)其它類(lèi)型的商店不同,在現(xiàn)代中國(guó)的激進(jìn)觀念中,玩具不是必需品,中國(guó)人在兒童玩具店的消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐美國(guó)家。因此,玩具銷(xiāo)售">玩具銷(xiāo)售的難度比其它商品都要困難,卻有巨大的上升空間;如何才干提高玩具的銷(xiāo)售?增加兒童玩具店店?duì)I業(yè)額呢?下面介紹幾個(gè)行之有效的方法:
一、兒童玩具店要努力提高成交率
知道,有些人逛商店的人通常只是來(lái)看看,并沒(méi)打算購(gòu)買(mǎi);有一些人看到自己喜歡的商品會(huì)立即產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi),稱(chēng)之為“激動(dòng)型”購(gòu)物;有一些人即使看到喜歡的玩具也不會(huì)購(gòu)買(mǎi),因?yàn)樗X(jué)得不需要,除非價(jià)格真的很便宜,所以現(xiàn)在兒童玩具店一些五十元以下的玩具賣(mài)得很好,因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格大部分人也都能接受,但是這類(lèi)玩具的利潤(rùn)相對(duì)較低,卻可以招徠顧客和強(qiáng)有留住回頭客。一般科技含量高,知名品牌的玩具價(jià)格一般是上百元甚至幾百元,以目前中國(guó)家長(zhǎng)的消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念來(lái)看,還是很難接受的而這類(lèi)玩具利潤(rùn)較高,也是兒童玩具店的真正贏利點(diǎn)。
不是所有孩子都能玩到這種玩具的要讓購(gòu)買(mǎi)玩具的顧客有這種優(yōu)越感!告訴顧客這個(gè)玩具為什么值100元甚至更多?這個(gè)時(shí)候,玩具店出售給顧客的不只僅是玩具自身,而是飾品能給顧客帶來(lái)的期望!讓顧客想像自己的孩子玩這種玩具時(shí)會(huì)很開(kāi)心,會(huì)開(kāi)發(fā)智力和動(dòng)手能。說(shuō)服原本不想買(mǎi)的顧客購(gòu)買(mǎi),想買(mǎi)的顧客買(mǎi)的更多;提高客戶的成交概率,這是兒童玩具店勝利經(jīng)營(yíng)首要條件!說(shuō)服客戶需要有一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與技巧。
二、根據(jù)顧客需要調(diào)整商品結(jié)構(gòu)
假設(shè)玩具店一天的營(yíng)業(yè)額是1000元,如果賣(mài)單價(jià)十元的玩具要賣(mài)100件,但一般的玩具很難每天有這么多的顧客登門(mén)。如果賣(mài)單價(jià)100元的玩具只需要十件就可以達(dá)成1000元的營(yíng)業(yè)額了當(dāng)然,不可能所有的顧客都買(mǎi)100元的玩具,而且這種客戶也畢竟是少數(shù),但如果能把這少數(shù)的人都吸引來(lái)兒童玩具店購(gòu)買(mǎi)的話,銷(xiāo)售額也不少了。
以前做生意都是賣(mài)方市場(chǎng),有什么商品就賣(mài)什么商品;而現(xiàn)在買(mǎi)方市場(chǎng),要根據(jù)客戶需要進(jìn)貨和銷(xiāo)售。每個(gè)地區(qū)的客戶需求與消費(fèi)能力都是存在差別的兒童玩具店主必需根據(jù)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行配貨;這當(dāng)然是需要一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的結(jié)累,有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的兒童玩具店主會(huì)把顧客進(jìn)行分類(lèi),比方80%顧客需要100元以下的玩具,20%顧客需要更好一點(diǎn)的玩具;這里面還可以進(jìn)行細(xì)分,如10-30元占多少百分比,30-60元多少百分比等等,這些都需要在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中結(jié)累與分析。
三、時(shí)刻注意業(yè)內(nèi)的最新資訊
現(xiàn)在信息社會(huì),各種渠道的信息都可以很方便快捷的獲得。國(guó)際玩具品牌近期又推出了哪些玩具新品,目前最流行的哪類(lèi)玩具等等店主都要去了解,并能迅速找到貨源把它放到自己的兒童玩具店貨架上,再配合以適當(dāng)?shù)男麄,就不用?dān)心店鋪沒(méi)有客戶、營(yíng)業(yè)額做不上去了。
四、兒童玩具店要做好售后服務(wù)
兒童玩具店店主們一般在售前、售中的態(tài)度都會(huì)很好,如果給顧客介紹半天卻沒(méi)有達(dá)成交易,面前一定會(huì)罵上半天;從人性的角度來(lái)說(shuō)很正常,因?yàn)楦冻龅呐Χ紱](méi)得到人的認(rèn)可與回報(bào),難免會(huì)生氣;但是想要長(zhǎng)久成功的經(jīng)營(yíng)一家玩具店,就必需把這個(gè)人性的弱點(diǎn)克服掉。
如果顧客買(mǎi)回去的玩具有質(zhì)量問(wèn)題或者孩子不喜歡想要換時(shí),此時(shí)的態(tài)度要比顧客來(lái)買(mǎi)的時(shí)候態(tài)度還要好,及時(shí)處置讓顧客感到滿意;因?yàn)槟憬裉觳恢皇且鏊淮紊,目光要長(zhǎng)遠(yuǎn),要讓她成為你臨時(shí)客戶!記住80/20法則,80%業(yè)務(wù)都是來(lái)自20%客戶,兒童玩具店沒(méi)有客戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi),兒童玩具店就很難維持下去!
要讓兒童玩具店盈利賺大錢(qián)還要兒童玩具店店主多花心思,掌握市場(chǎng)信息,關(guān)注孩子間最流行的是什么?知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。