9月23日，由世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)主辦的“亞洲品牌大會(huì)”在上海召開(kāi)，會(huì)上發(fā)布了2021年《亞洲品牌500強(qiáng)》排行榜，共有19個(gè)國(guó)家和地區(qū)的500個(gè)品牌入選。民族乳企品牌飛鶴再度上榜，系第三次入選該榜單。

飛鶴入選2021年“亞洲品牌500強(qiáng)”

據(jù)了解，世界品牌實(shí)驗(yàn)室是一家國(guó)際化的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)，其評(píng)價(jià)品牌影響力的基本指標(biāo)包括市場(chǎng)占有率、品牌忠誠(chéng)度和亞洲領(lǐng)導(dǎo)力。多年來(lái)飛鶴憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可，此次飛鶴再度入選亞洲品牌500強(qiáng)，也展現(xiàn)了其在中國(guó)乃至亞洲的品牌影響力。

全產(chǎn)業(yè)鏈嚴(yán)控奶粉品質(zhì)，贏得用戶(hù)信賴(lài)

奶粉是嬰幼兒入口的食物，是食品安全的標(biāo)志性產(chǎn)品。父母在選擇嬰配粉的時(shí)候，首先考慮的就是安全和品質(zhì)。

為確保奶源安全和品質(zhì)，飛鶴扎根北緯47°世界黃金奶源帶，打造“農(nóng)牧工”三位一體產(chǎn)業(yè)集群，實(shí)現(xiàn)了從牧草種植到規(guī)模化奶牛飼養(yǎng)、生產(chǎn)加工、物流倉(cāng)儲(chǔ)乃至售后服務(wù)各環(huán)節(jié)全程可控，從源頭把控每一罐奶粉的品質(zhì)。依托專(zhuān)屬產(chǎn)業(yè)集群，飛鶴構(gòu)筑起“2小時(shí)生態(tài)圈”，從牧場(chǎng)擠出的牛奶在10分鐘內(nèi)被降至0~4℃，然后通過(guò)全封閉的低溫安全運(yùn)輸車(chē)，2小時(shí)即可運(yùn)至飛鶴工廠加工成粉，最大限度保留了牛奶中的活性營(yíng)養(yǎng)。

為追求質(zhì)量零缺陷，飛鶴還率先引入WCM管理體系，以持續(xù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度為目標(biāo)，調(diào)動(dòng)全員的參與積極性。項(xiàng)目推行4年來(lái)，飛鶴在質(zhì)量、交付、效率、成本、人才梯隊(duì)建設(shè)、安全和創(chuàng)新這六個(gè)維度取得了顯著成果，正一步一步向世界級(jí)乳品企業(yè)邁進(jìn)。同時(shí)，飛鶴在人員管理、設(shè)備清洗、原料檢測(cè)和環(huán)境控制等方面，建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，確保生產(chǎn)過(guò)程絕對(duì)安全。

此外，飛鶴的每個(gè)工廠均設(shè)有實(shí)驗(yàn)室，配備國(guó)際先進(jìn)的檢測(cè)儀器，擁有各類(lèi)分析測(cè)試儀器1400余臺(tái)。其中4個(gè)實(shí)驗(yàn)室已通過(guò)CNAS（中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)）認(rèn)可，認(rèn)可的檢驗(yàn)項(xiàng)目參數(shù)多達(dá)105項(xiàng)，涉及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)71個(gè)。先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)和實(shí)驗(yàn)室管理水平，以及全方位密集的檢測(cè)程序，最大程度保證了飛鶴奶粉的品質(zhì)。

多維度升級(jí)消費(fèi)者服務(wù)，傳遞品牌溫度

在保證產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的同時(shí)，飛鶴也在不斷提升服務(wù)水平和消費(fèi)體驗(yàn)。

線下，2021年上半年，飛鶴組織了40萬(wàn)場(chǎng)面對(duì)面交流活動(dòng)，開(kāi)展養(yǎng)育知識(shí)普及，為科學(xué)喂養(yǎng)、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充、親子關(guān)系、兒童早教等提供專(zhuān)業(yè)支持。

線上，飛鶴打造了一站式科學(xué)養(yǎng)育平臺(tái)——星媽會(huì)，為不同需求、不同階段的近4000萬(wàn)用戶(hù)，提供個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容，并針對(duì)家長(zhǎng)們最擔(dān)心的嬰幼兒健康、疾病問(wèn)題，提供免費(fèi)的“在線專(zhuān)家問(wèn)診”服務(wù)，為年輕父母提供廣泛、可操作的養(yǎng)育指導(dǎo)。

此外，在如今快節(jié)奏、忙碌的城市生活中，很多家長(zhǎng)雖然花時(shí)間陪伴寶寶，但陪伴質(zhì)量卻不容樂(lè)觀，缺乏有效的溝通和互動(dòng)，“隱性失陪”成了時(shí)代新問(wèn)題。面對(duì)這一現(xiàn)象，自2018年起，飛鶴連續(xù)4年攜手行業(yè)協(xié)會(huì)、公益組織、權(quán)威媒體等倡立“5·28 中國(guó)寶寶日”，為廣大家庭打造沉浸式親子陪伴空間，號(hào)召父母給予寶寶高質(zhì)量陪伴。

作為國(guó)產(chǎn)奶粉龍頭企業(yè)，飛鶴在產(chǎn)品品質(zhì)和消費(fèi)者服務(wù)上雙管齊下，贏得了眾多消費(fèi)者的信任和喜愛(ài)。2020年，飛鶴奶粉1年超1億5千萬(wàn)罐被中國(guó)媽媽選擇，飛鶴星飛帆蟬聯(lián)嬰幼兒奶粉品類(lèi)“第一大單品”。2021年上半年，飛鶴銷(xiāo)售額破百億，達(dá)115.4億元。截至今年7月份，飛鶴市占率達(dá)到19.8%。

作為民族乳企，未來(lái)飛鶴將持續(xù)為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和更多元的服務(wù)，為打造世界級(jí)的中國(guó)品牌不懈努力。