從2011年11月28日在中國市場賣出第一罐,到2020年全年銷售額達31.06億元,有媒體把澳優(yōu)旗下羊奶粉品牌佳貝艾特的成長評價為嬰幼兒配方奶粉界近十年標志性事件之一。對此澳優(yōu)執(zhí)行董事吳少虹用“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”三點分享了澳優(yōu)打造細分市場品牌的經(jīng)驗。
澳優(yōu)執(zhí)行董事吳少虹女士做分享
“人無我有”強調(diào)創(chuàng)新和差異化,堅持以不一樣的打法贏得市場。作為行業(yè)后起之秀,澳優(yōu)要在競爭激烈的國際市場取得一席之地,就不能用傳統(tǒng)的產(chǎn)品與國際巨頭競爭,必須在細分領域取得突破。澳優(yōu)執(zhí)行董事吳少虹介紹道:“2011年的時候,嬰幼兒奶粉市場主流還是以牛奶粉為主,并沒有很多的企業(yè)做羊奶粉這個品類。在當時這樣的情況下,澳優(yōu)獨辟蹊徑,決定在國內(nèi)市場大力推廣羊奶粉這個品類,走上一條差異化發(fā)展之路。”
“人有我優(yōu)”強調(diào)建立優(yōu)勢,堅持打造帶有自身優(yōu)勢屬性的品牌。隨著后來越來越多的企業(yè)參與進來做羊奶粉這個品類,澳優(yōu)意識到必須要有自己的優(yōu)勢才能保持市場領先,因此選擇了走品質(zhì)高端路線!霸诤商m百年乳企海普諾凱的優(yōu)勢奶源和成熟的工藝基礎上,我們建立了全自控產(chǎn)業(yè)鏈體系,從牧場到餐桌的每一個環(huán)節(jié)去有效保障品質(zhì)安全。比如為了最大限度保證奶粉純凈、新鮮和低膻味,我們的牧場全部位于工廠周圍,以縮短運輸距離。”澳優(yōu)執(zhí)行董事吳少虹解釋道,澳優(yōu)羊奶粉佳貝艾特取得今天的成績,源于對高端品質(zhì)的堅持。
“人優(yōu)我特”強調(diào)追求卓越,堅持多想一點、多做一步,力求極致。“當某個細分市場比較成熟的時候,消費者記住的一定是追求卓越的企業(yè)和品牌。比如你的產(chǎn)品已經(jīng)很好了,那你的售前、售中、售后服務怎么樣?你是否有很好的增值服務給消費者?這些細節(jié)都至關(guān)重要。”澳優(yōu)執(zhí)行董事吳少虹指出,追求卓越,要求比別人多想一點、多做一步,力求極致,永無止境。這一點,澳優(yōu)一直在路上。
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