3月22日至23日,全球紙尿褲品牌——寶潔幫寶適聯(lián)合OIB-China等行業(yè)力量重磅打造的“拉動(dòng)新增長(zhǎng)”——中國(guó)首屆母嬰店經(jīng)營(yíng)者峰會(huì)在重慶盛大召開(kāi)。
100多家來(lái)自重慶地區(qū)的優(yōu)秀母嬰店店主以及經(jīng)營(yíng)者前來(lái)參加,包括龍鳳寶貝連鎖機(jī)構(gòu)、圣皇孕嬰、超級(jí)寶貝等區(qū)域強(qiáng)勢(shì)母嬰店均出現(xiàn)在峰會(huì)上,幫寶適還邀請(qǐng)了眾多行業(yè)專家共享盛會(huì),現(xiàn)場(chǎng)火爆。
作為全球最具實(shí)力的王牌紙尿褲品牌,幫寶適將采取什么行動(dòng)“拉動(dòng)母嬰店新增長(zhǎng)”?讓我們一同來(lái)了解。
一、首個(gè)《中國(guó)母嬰店生存與發(fā)展報(bào)告》全面洞悉母嬰店新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
2016年幫寶適聯(lián)合OIB-China研究中心W-in sight,以“拉動(dòng)新增長(zhǎng)”為主題,首次發(fā)起《中國(guó)母嬰店生存與發(fā)展報(bào)告》調(diào)研項(xiàng)目,覆蓋554家系統(tǒng),涉及13277家門(mén)店,對(duì)母嬰店渠道的生存環(huán)境以及未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行全面審視。
母嬰行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專家吳志剛先生
在本次峰會(huì)中,寶潔(中國(guó))渠道營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),母嬰行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專家,OIB-China總經(jīng)理吳志剛先生就為參會(huì)經(jīng)營(yíng)者們分享報(bào)告。報(bào)告顯示,經(jīng)過(guò)20多年的市場(chǎng)發(fā)展,母嬰店渠道已然成為了母嬰市場(chǎng)最具潛力、最核心的渠道。然而隨著新商業(yè)零售的到來(lái),母嬰行業(yè)進(jìn)入了全業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)局面,母嬰店面臨面對(duì)客戶流失、利潤(rùn)下降、成本上漲、同質(zhì)化等困境。報(bào)告首次定義了中國(guó)母嬰店的類型,根據(jù)其門(mén)店發(fā)展特征劃分為傳統(tǒng)門(mén)店、轉(zhuǎn)型門(mén)店、強(qiáng)勢(shì)門(mén)店三大類型。并總結(jié)強(qiáng)勢(shì)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),提出了母嬰店的5大增長(zhǎng)點(diǎn):
增長(zhǎng)點(diǎn)1:提升人員專業(yè),培養(yǎng)門(mén)店核心競(jìng)爭(zhēng)力
增長(zhǎng)點(diǎn)2:優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),延長(zhǎng)顧客生命周期
增長(zhǎng)點(diǎn)3:加強(qiáng)會(huì)員管理,有效進(jìn)行顧客溝通
增長(zhǎng)點(diǎn)4:正確看待品類價(jià)值,提高產(chǎn)品效能
增長(zhǎng)點(diǎn)5:用新興品類吸引新客群,帶動(dòng)銷(xiāo)量
吳老師認(rèn)為,在全業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,母嬰店唯有回歸價(jià)值方能找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)機(jī)會(huì),一方面需要清晰認(rèn)清母嬰店的專業(yè)價(jià)值,加強(qiáng)門(mén)店專業(yè)服務(wù)能力、會(huì)員管理、門(mén)店運(yùn)營(yíng)能力;另一方面需要認(rèn)清各品類的核心價(jià)值,充分發(fā)揮各品類的效能,同時(shí)關(guān)注新興品類,幫助門(mén)店吸引客流。
二、名師實(shí)操課程,助力拉動(dòng)新增長(zhǎng)
本次寶潔幫寶適還重磅邀請(qǐng)了多名行業(yè)資深營(yíng)銷(xiāo)專家,分享精彩的落地實(shí)操課程,確切幫助母嬰店提升經(jīng)營(yíng)與管理能力。
其中包括原樂(lè)友國(guó)際商業(yè)集團(tuán)副總裁-繆德飚老師,分享的“母嬰店顧客生命周期管理秘籍”;專注服務(wù)行業(yè)16年的葉平老師,分享的“如何經(jīng)營(yíng)一家母嬰店”課程;門(mén)店?duì)I銷(xiāo)專家劉強(qiáng)俊老師,分享的“快速提高員工成交”,老師們精彩的演講,引得了在場(chǎng)嘉賓的陣陣熱烈掌聲。
母嬰教練人葉平老師精彩分享
三、重塑紙尿褲品類價(jià)值鏈,推動(dòng)品類健康發(fā)展
作為全球紙尿褲品牌,寶潔幫寶適自進(jìn)入母嬰店渠道開(kāi)始,一直堅(jiān)持以推動(dòng)渠道與品類共同發(fā)展為使命,在母嬰店渠道傳達(dá)出不斷創(chuàng)新、不斷追求最佳零售模式的期許。
幫寶適市場(chǎng)策劃部經(jīng)理鄭小亞
鄭小亞在會(huì)分享了寶潔大量重磅研究數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)表明,紙尿褲品類價(jià)值正在逐步被侵蝕,價(jià)值被嚴(yán)重稀釋,從而導(dǎo)致品類客流、客單價(jià)持續(xù)下降,各大品牌市場(chǎng)份額持續(xù)走低。
鄭經(jīng)理提倡門(mén)店應(yīng)當(dāng)正視品類價(jià)值,充分發(fā)揮高價(jià)值紙尿褲品類的作用,比如拉拉褲品類,迎合新一代消費(fèi)升級(jí),重塑品類價(jià)值鏈。
四、幫寶適匠心品質(zhì),全心為母嬰店帶來(lái)新增長(zhǎng)
除了渠道以及品類價(jià)值,寶潔幫寶適也非常關(guān)注消費(fèi)者的利益,匠心制造每一片紙尿褲。
寶潔(中國(guó))供應(yīng)鏈總監(jiān)張國(guó)棟先生
作為紙尿褲創(chuàng)始者,全球紙尿褲品牌,幫寶適擁有了53年的紙尿褲生產(chǎn)與研究經(jīng)驗(yàn)。截止目前,全球90多個(gè)國(guó)家3000萬(wàn)寶寶每天都在使用幫寶適。幫寶適取得今天的成就,核心就是其優(yōu)質(zhì)安全的紙尿褲產(chǎn)品。在本次峰會(huì)中,寶潔(中國(guó))供應(yīng)鏈總監(jiān)張國(guó)棟先生還為大家分享每一片幫寶適的匠心制作過(guò)程。幫寶適擁有全球最標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)平臺(tái)、最高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)線、最嚴(yán)格的質(zhì)量控制、最具匠心的員工,這也是幫寶適產(chǎn)品的質(zhì)量保證。
幫寶適紙尿褲產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試引起嘉賓圍觀
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
嘉賓對(duì)本次會(huì)議進(jìn)行高度的肯定
“拉動(dòng)新增長(zhǎng)”中國(guó)母嬰店經(jīng)營(yíng)者峰會(huì),不僅為母嬰店經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)新的增長(zhǎng)思維,以及落地性實(shí)操技巧,同時(shí)也讓渠道看到了國(guó)際大牌幫寶適對(duì)母嬰渠道的重視,也讓渠道重新認(rèn)識(shí)到幫寶適王者歸來(lái)的決心與希望。
這是幫寶適為行業(yè)奉上的,一場(chǎng)洞悉行業(yè)生存現(xiàn)狀、化解經(jīng)營(yíng)難題的盛會(huì)。寶適相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將集合寶潔優(yōu)勢(shì)資源為母嬰店的新增長(zhǎng)點(diǎn)提供更多的零售解決方案,幫助提升終端專業(yè)零售管理能力與專業(yè)服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)品牌與渠道雙贏的結(jié)果!