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孕嬰童用品店如何完成每天的首單生意?

發(fā)布時(shí)間:[2017/2/13 9:53:21] 閱讀數(shù):[214016] 文章來源:火爆孕嬰童招商網(wǎng)
作為孕嬰童用品店老板,在早晨開門的首單生意上,需要主動導(dǎo)入些策略,盡量確保早晨首單生意的順利做成,順利發(fā)市,并且直接調(diào)動眾店員的工作情緒,在這個(gè)方面,有幾個(gè)策略可以考慮導(dǎo)入運(yùn)用。

作為孕嬰童用品店老板,在早晨開門的首單生意上,需要主動導(dǎo)入些策略,盡量確保早晨首單生意的順利做成,順利發(fā)市,并且直接調(diào)動眾店員的工作情緒,在這個(gè)方面,有幾個(gè)策略可以考慮導(dǎo)入運(yùn)用。

1、如果可以 老板親自接待

老板接待,萬一遇到麻煩事,老板自己頂上,送走客人之后,老板阻隔相關(guān)的負(fù)面信息,避免影響員工情緒,或者可以向店員傳遞些正面信息:“這個(gè)客人要給孩子換奶粉品牌,回去先問問家里人的意見,明天再過來買!

而如果首個(gè)進(jìn)店客人態(tài)度不錯(cuò),要購買奶粉、紙尿褲,以后仍然會回來購買其他用品,則可把這個(gè)客人迅速轉(zhuǎn)交給店員,讓店員做成首單。因?yàn)樽钪匾,是調(diào)動店員的情緒。

2、增加配件和小件商品的銷售

前面說了,首單的生意額大小不重要,利潤不重要,圖的是順利。母嬰店經(jīng)常會出現(xiàn)客單價(jià)較高的客人,而客人往往要反復(fù)看幾次才能確定下單,比如選擇奶粉品牌,難以迅速作出決定。

所以,可考慮在店里增加一些貨價(jià)低廉的配件和小件商品,例如小玩具、口水巾、干電池,在發(fā)現(xiàn)顧客暫時(shí)下大單無望時(shí),可轉(zhuǎn)向引導(dǎo)客人選購一些貨價(jià)低廉的小商品,多少也是筆生意,圖個(gè)開張嘛。

3、東西送出去,希望送出去

對于首個(gè)進(jìn)店的客人,能直接下單購買是最佳,若只是進(jìn)店來看看的,明確沒有任何購買意愿的,也得送點(diǎn)東西給客人,例如產(chǎn)品單頁,價(jià)格單之類,送點(diǎn)東西出去,增加了下次客人來店的機(jī)會,也是送點(diǎn)希望出去。

或者,把給客人的促銷消息發(fā)送,也安排在早晨進(jìn)行,看著一條條宣傳信息發(fā)出去,也是在鼓動員工的信心。

4、主動向客人釋放首單信息

首個(gè)客人進(jìn)店后,若稍有些購買意愿,應(yīng)主動向客人釋放這個(gè)信息:“您是店里今早的第一位客人”,有些客人也知道,店家做生意,圖個(gè)開門開張,對首單利潤看的不重,這也是買東西的機(jī)會,通過這個(gè)方面,來促進(jìn)客人的購買幾率!

5、時(shí)間預(yù)約上的安排

有些客人會提前與店里約時(shí)間,前來店里處理一些事情,例如退貨,換貨等等,當(dāng)然了,這也是正常生意中的常見事務(wù),但是,若是在店里早晨一開門,就來個(gè)退貨換貨的,估計(jì)店老板和店員的心情都不好吧。

所以,對于這些退貨換貨的客人,或是過來辦理非業(yè)務(wù)類事務(wù)的,尤其是結(jié)賬收錢的,在時(shí)間安排上,可別安排在早晨。

6、不買的客人走了后

孕嬰童用品店的進(jìn)店客流有限,同一時(shí)間,可能就只有一個(gè)客人在店里,這客人若是不買,轉(zhuǎn)身出店,并不會馬上有新的客人進(jìn)店填充,店里瞬間就會有些空蕩蕩的,直接連帶著店員的心理也會有些空落感。

那么,在不買的客人走后,店老板可考慮馬上安排一些事情,讓店員去做。貼個(gè)海報(bào),填個(gè)單據(jù)什么的,及時(shí)的轉(zhuǎn)移員工的注意力,避免員工對沒購買的客人耿耿于懷,影響情緒。

信息分類:孕嬰童招商 編輯:琴琴
關(guān)鍵字:孕嬰童用品店
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