- 2021-09-01·未來的母嬰店還能靠奶粉紙尿褲盈利的嗎?
- 2021-02-27·母嬰消費新趨勢:如何抓住Z世代的消費動機
- 2021-02-27·母嬰人來看看這些品牌的春節(jié)營銷憑什么出圈?
- 2021-02-26·懶人經濟當?shù)溃笅腴T店如何迎合這波潮流?
- 2021-02-25·店長管理的9個誤區(qū),要警惕!
- 2021-02-25·傳統(tǒng)門店如何獲得有效客流?
- 2021-02-24·母嬰門店經營絕對不能忽視的十個黃金細節(jié)
互聯(lián)網+ 兵臨城下 實體店該怎么辦?“狼來了”還是“請君來”
當互聯(lián)網席卷而來,實體店怎么辦?互聯(lián)網+還是被互聯(lián)網+,實體店如何才能打贏這場遭遇戰(zhàn),個人覺得最重要的不是道和術,而是實體店的經營思路,抱著怨婦心態(tài),只能坐以待斃,看明白其中的道理,便能活的游刃有余。
為什么想起寫這篇文章,是因為最近工作中遇到了這個問題,在解決問題的時候,對于實體店和互聯(lián)網的關系有了更多的實戰(zhàn)思考。所以打算跟大家說說這件事背后的深層次邏輯,我們不要被表象迷惑。
今天我要說的是實體店,是街邊30-100平的實體店,這些人遇到了什么?發(fā)生了什么?他們該怎么辦?
實際上在實體店主這個特殊而龐大的群體里,沒有誰能說的清楚互聯(lián)網到底是什么? 說到互聯(lián)網他們看不見、也摸不著,那么互聯(lián)網是個什么鬼?俗話說“狼在村里,鬼在心里”互聯(lián)網現(xiàn)在就是活在實體店老板心里的那個鬼。
用“談網色變”來形容實體店老板并不為過,當實體店主聽到淘寶店、聽到微商、聽到團購、聽到網上銷售、聽到SEO、聽到SEM,第一反應便是活不下去了,自己為什么這么倒霉開了家實體店,自己干不過互聯(lián)網,自己要被淘汰了,這種感覺像極了老舍話劇“茶館”里的劉麻子。然而并么有什么卵用!
不可否認,互聯(lián)網+是經濟趨勢,2003年從電子商務開始發(fā)展的互聯(lián)網經濟走到今天已經12年了,這一輪互聯(lián)網化的經濟發(fā)展已經到了一個拐點,互聯(lián)網紅利的時代已經結束,接下來是互聯(lián)網和傳統(tǒng)企業(yè)的結合,李克強總理給他取了一個名字叫“互聯(lián)網+”現(xiàn)在大街小巷都在說,賣茶葉蛋的貼一個私人微信二維碼也說自己做的是互聯(lián)網+(其實他說的是對的)
今天來看,懂互聯(lián)網的人未必懂傳統(tǒng)企業(yè),很多互聯(lián)網大咖一旦踏入傳統(tǒng)領域創(chuàng)業(yè),也就四個字“九死一生”因為這根本就是兩種不同的邏輯,思考和解決問題的方式是不一樣的,我認識一個人叫畢勝(樂淘CEO),以前說過一句話叫“垂直電商必死”,得罪了N多互聯(lián)網業(yè)內人士,樂淘最后沒做起來,現(xiàn)在偏居廣州,開始二次創(chuàng)業(yè),每天做的最多的事就是學習傳統(tǒng)企業(yè)的運作,去拜訪各個工廠,拜訪鞋類傳統(tǒng)經銷商的運作模式;懂傳統(tǒng)企業(yè)的人轉型互聯(lián)網相對容易的多,現(xiàn)在想招聘到牛掰的互聯(lián)網運營大咖并不是什么難事,這這輪博弈里,傳統(tǒng)行業(yè)是占據(jù)了基礎和趨勢雙重優(yōu)勢的。
所謂基礎優(yōu)勢,開實體店的人有一整套完善的服務能力,對周邊用戶具有更強的影響力,可信度更高,開店門檻也比網店要高很多,簡單的說能開實體店的人開網店很容易,開網店的人再開實體店就很難了;所謂趨勢優(yōu)勢,以后的經濟走勢是體驗經濟,單純的互聯(lián)網羅不了地,需要實體店面做體驗承接。實體店應該充分的認識到自己的優(yōu)勢,放大這個優(yōu)勢,與網店做一個互補,不是誰革誰的命,而是合作共贏。充分利用好彼此的渠道價值和效能優(yōu)勢。
拿我本人為例,2年前,我只懂互聯(lián)網,可以做很好的互聯(lián)網品牌,甚至還被多家媒體報道我的項目。但是當我發(fā)現(xiàn)我做的永遠是第三業(yè)態(tài),只能為別人提供環(huán)節(jié)服務,并不能有屬于自己的完整品牌生態(tài)鏈。所以,我選擇了進入傳統(tǒng)企業(yè),用互聯(lián)網化的思路和傳統(tǒng)企業(yè)做結合,在實戰(zhàn)的過程中會發(fā)現(xiàn),如果傳統(tǒng)企業(yè)是虎,那么互聯(lián)網思維就是翼,兩者結合如虎添翼,主體還是虎而不是翼。時至今日,我跟之前相比算是復合型,有互聯(lián)網的思維,熟悉傳統(tǒng)行業(yè)的操作,并能給出兩者之間結合的可行方案,這兩年對我未來的職業(yè)路有極深的影響。選擇大于努力,所以我慶幸自己這一次最重要的選擇。
我覺得,實體店最重要的是認清楚形式,知己知彼,將互聯(lián)網當做工具,如果互聯(lián)網是一把劍,要手握劍柄,長袖善舞,而不是伸頭顱、更不是灑熱血。
實體店要把自己做強,就要發(fā)揮自己的差異化優(yōu)勢,畢竟實體的優(yōu)勢線上是給不了的,不斷的加強自己在可信度和體驗度方面的建設,給到消費者更好的消費體驗,將線上變?yōu)樽约旱臉I(yè)務渠道,建立合理的分配機制,解決線上線下共贏問題。
同時,實體店主自己要不斷的學習互聯(lián)網技能,這些東西并不難,學起來也很簡單(如果要學可以找我),難就難在你能不能夠想明白互聯(lián)網能給實體店帶來什么。
如果你覺得互聯(lián)網+是狼來了,那么你就會害怕,就會慌亂;如果你覺得互聯(lián)網是“君來了”你就會從容,就會掌握先機,做到四個字“請君入甕”
如果是你你會選哪個呢?