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國美商業(yè)模式分析 專業(yè)連鎖以低價取勝
國美之所以能取得如此巨大的成功,除了連鎖模式和低價策略外,還在于它所選擇的經(jīng)營領(lǐng)域,即家電。
家電在中國是成長性較好的商品之一。十多年來,中國的家庭開支和大件消費品購置,主要集中在家電上。其次,家電又是商業(yè)附加值比較高的產(chǎn)品。其三,家電又是中國改革開放以來重復(fù)建設(shè)比較嚴(yán)重,從而供求矛盾比較嚴(yán)重的產(chǎn)品。
廠家的激烈競爭,對商家極為有利。誰成了這個行業(yè)的龍頭老大,誰就擁有低成本擴張的絕對優(yōu)勢。其四,一般服裝、百貨、雜貨類產(chǎn)品,無論實力大小都可以做,許多產(chǎn)品正規(guī)的百貨公司競爭不過街頭小店,而街頭小店又競爭不過擺地攤的。因為后者經(jīng)營成本更低。家電則不一樣,消費者不僅注重產(chǎn)品品牌和生產(chǎn)廠家,也注重商家,只有實力強,品牌響,連鎖店多的大店,才能避免買假貨,產(chǎn)品維修服務(wù)才更有保障。在這一領(lǐng)域,一般小個體戶的店鋪不可能有競爭優(yōu)勢。
驅(qū)格事件不能小看,它預(yù)示著生產(chǎn)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)的關(guān)系將會發(fā)生深刻的變化。這種變化可能向以下三個方向發(fā)展:
第一種方向,以商整工。即由龍頭商業(yè)企業(yè)整合工業(yè)企業(yè),用商業(yè)品牌代替工業(yè)品牌,而工業(yè)企業(yè),包括品牌產(chǎn)品的制造企業(yè),逐步為龍頭商業(yè)企業(yè)貼牌生產(chǎn)。比如,國美牌彩電,國美牌冰箱,國美牌空調(diào)等等。
第二種方向,眾多新的“國美”產(chǎn)生,工商之間通過多頭競爭出現(xiàn)新的均衡。格力等有實力的名牌制造企業(yè)或者是賭氣,或者是生存的需要,或者是因為家電連鎖業(yè)態(tài)有利可圖,紛紛開發(fā)自己的專營連鎖店。比如,格力開辦格力連鎖店,科龍開辦科龍連鎖店等等,就象三九自己在全國開辦上千家藥店一樣。
第三種方向,格力等工業(yè)企業(yè)都開辦自己的網(wǎng)上銷售體系,將由此節(jié)省的店鋪費全部轉(zhuǎn)讓給消費者,使網(wǎng)上的售價比國美之類的傳統(tǒng)商業(yè)體系售價更低,網(wǎng)上銷售迅速上升,迅速成為取代國美等傳統(tǒng)商業(yè)的一種主要商業(yè)形態(tài)。